投訴對象：深圳成韻體育文化傳播有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款及賠償

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，在商家處為孩子預(yù)付式繳納體能培訓(xùn)課費用，現(xiàn)商家突然通知體能館閉館，多次與商家協(xié)商退款事宜無果，訴求：退款。

南山區(qū)消委會工作人員多次撥打商家電話無人接聽。

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴10宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）