投訴對象：圓通速遞有限公司深圳分公司

投訴要求：賠償損失

投訴進(jìn)度：和解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在該處郵寄快遞時(shí)出現(xiàn)以下問題:

1.派送不及時(shí)；

2.物流信息顯示快遞已簽收，實(shí)際并未收到貨；

3.快遞遺失破損，與商家索賠金額無法達(dá)成一致。

曾與商家協(xié)商無果后，現(xiàn)訴求：賠償損失。

市消委會近一周接到消費(fèi)者對該公司投訴16宗，上周8宗，環(huán)比增長率100%，2018年1月1日至今總投訴424宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>