深圳新聞網(wǎng)訊 11月28日、29日，由中國質(zhì)量協(xié)會主辦的“第二屆全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)大賽”在北京會議中心舉行。本屆全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)大賽以“創(chuàng)新融合邁入服務(wù)質(zhì)量新時代”為主題，最終評選出“質(zhì)量技術(shù)獎 --優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目”獎項(xiàng)。深圳賽區(qū)經(jīng)過深圳市質(zhì)量協(xié)會“首屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)大賽”層層選拔，最終推選出8個優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目參加全國總決賽。

經(jīng)過全國各分賽區(qū)的激烈角逐，最終有62個項(xiàng)目參與這次總決賽，經(jīng)過為期兩天的精彩巔峰對決，全國共有31個項(xiàng)目獲獎，深圳賽區(qū)有5家企業(yè)獲獎。

深圳將以此為新的起點(diǎn)，提升深圳市服務(wù)業(yè)質(zhì)量水平，推動服務(wù)業(yè)發(fā)展，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)效益，助推新時期我國服務(wù)業(yè)的優(yōu)質(zhì)化、品牌化、國際化發(fā)展。（吳艷 通訊員羅潔玲）

獲獎單位及項(xiàng)目（排名不分先后）：

深圳市機(jī)場股份有限公司 ----深圳機(jī)場全流程愛心服務(wù)

中國南方航空深圳分公司 ----“木棉國際”精品航線

交通銀行深圳分行 ----智能銀行全面改造，減少客戶等候時長

中航物業(yè)管理有限公司 ----花樣服務(wù)法——會務(wù)手勢操

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