外賣平臺需要更多的人性化改變
外賣平臺需要更多的人性化改變
某外賣平臺9日凌晨發(fā)表聲明,宣布將發(fā)布“我愿意多等5分鐘/10分鐘”的用戶選擇功能,并對優(yōu)秀外賣員免責。這則聲明發(fā)布后,外界褒貶不一。有人為這家外賣平臺的迅速反應點贊,認為“這是值得歡迎的修正”、“愿意多等5分鐘”;也有網(wǎng)友提出,“平臺閉口不提派單系統(tǒng)給騎手帶來的壓力,卻將責任轉(zhuǎn)移給消費者,讓用戶有種被道德綁架的感覺?!?/h4>
深圳新聞網(wǎng) 2020-09-09