深圳新聞網(wǎng)2025年7月11日訊（記者 朱琳 通訊員 李嫦）近期，郵儲(chǔ)銀行深圳華南城支行憑借敏銳的風(fēng)險(xiǎn)洞察力與高效的反詐處置能力，成功攔截一起以“高收益保險(xiǎn)”為幌子的虛假投資詐騙，及時(shí)勸阻李阿姨（化名）轉(zhuǎn)出2萬(wàn)元定期存款，切實(shí)守護(hù)了客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全。
當(dāng)日下午，神色匆忙的李阿姨快步走進(jìn)郵儲(chǔ)銀行深圳華南城支行，向大堂經(jīng)理提出將銀行卡內(nèi)2萬(wàn)元定期存款轉(zhuǎn)為活期。面對(duì)經(jīng)理關(guān)于轉(zhuǎn)存用途的詢(xún)問(wèn)，李阿姨透露自己剛接到一通推銷(xiāo)保險(xiǎn)的電話，對(duì)方宣稱(chēng)該保險(xiǎn)產(chǎn)品收益遠(yuǎn)超銀行存款利率，極具投資價(jià)值。因定期存款無(wú)法在線上完成支付，她便專(zhuān)程前來(lái)銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。當(dāng)經(jīng)理進(jìn)一步追問(wèn)是哪家保險(xiǎn)公司時(shí)，李阿姨卻含糊其辭，僅表示對(duì)方讓她下載一款名為“在線服務(wù)”的APP，并聲稱(chēng)在APP內(nèi)會(huì)有專(zhuān)人指導(dǎo)操作。
這番描述立刻引起該行大堂經(jīng)理警覺(jué)。憑借豐富的反詐經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)理判斷這極有可能是新型投資詐騙。不法分子常以虛假高收益產(chǎn)品為誘餌，誘導(dǎo)受害者下載非官方APP，進(jìn)而套取資金或個(gè)人信息。銀行經(jīng)理當(dāng)即勸阻李阿姨不要使用該APP，但急于獲取高收益的李阿姨并未輕信，堅(jiān)持要求轉(zhuǎn)存。見(jiàn)勸阻無(wú)果，銀行經(jīng)理迅速上報(bào)營(yíng)業(yè)主管。
營(yíng)業(yè)主管趕到現(xiàn)場(chǎng)后，提出幫助李阿姨撥打推銷(xiāo)電話，核實(shí)保險(xiǎn)產(chǎn)品詳情。然而，當(dāng)電話接通后，對(duì)方一聽(tīng)李阿姨身處銀行，便匆忙掛斷。這一反常舉動(dòng)讓李阿姨如夢(mèng)初醒，終于意識(shí)到自己險(xiǎn)些落入詐騙陷阱，隨即放棄轉(zhuǎn)存操作。工作人員趁熱打鐵，向李阿姨普及反詐知識(shí)：“任何承諾‘穩(wěn)賺不賠’‘超高收益’的投資都暗藏風(fēng)險(xiǎn)，千萬(wàn)不要隨意點(diǎn)擊陌生鏈接、輕信陌生來(lái)電！”
郵儲(chǔ)銀行深圳分行在此提醒廣大市民：購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品務(wù)必通過(guò)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)或官方渠道，切勿輕信陌生電話中的“高收益”承諾；遇到要求下載陌生APP、轉(zhuǎn)賬匯款等情況，應(yīng)保持警惕，及時(shí)與家人溝通或聯(lián)系銀行核實(shí)，避免財(cái)產(chǎn)損失。