溫先生說,事情發(fā)生后,他們并沒有置之不理,而是積極與丁女士溝通,全力處理問題。

溫先生說,第一卷閘門有溫馨提示,第二你又不是小孩,是成年人,可以看到標識的。我們該報保險幫她報保險,這也是人性化的,按道理我們不需要去報保險的,現(xiàn)在我們報了,我現(xiàn)在和丁女士溝通,她要把所有證件的復印件發(fā)過來給我,我報保險。